Aviso de Privacidad — enplan.
⚠️ Plantilla base. Complétala con tus datos reales (los campos entre [corchetes]) y pídele a un abogado o contador que la revise antes de publicarla. Este documento es un punto de partida conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), no asesoría legal.
Última actualización: [fecha]
1. Responsable del tratamiento de tus datos
[Razón social o nombre completo del responsable] (en adelante, "enplan."), con domicilio en [calle, número, colonia, C.P., Aguascalientes, México] y RFC [RFC], es responsable del uso y protección de tus datos personales, en términos del presente Aviso de Privacidad.
Contacto para temas de privacidad: [correo, ej. privacidad@enplan.app].
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar las siguientes categorías de datos, según seas usuario consumidor o negocio socio:
- De identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.
- De la cuenta: usuario, contraseña (cifrada), historial de promociones activadas.
- Datos demográficos (opcionales): edad, sexo — solo si decides proporcionarlos, para mostrarte mejores beneficios y para estadísticas agregadas.
- De ubicación aproximada: para mostrarte promociones cercanas (solo si otorgas permiso en tu dispositivo).
- De negocios socios: nombre del negocio, dirección, categoría, datos de contacto, información fiscal necesaria para la facturación.
- De pago: los pagos se procesan a través de Stripe; enplan. no almacena los números completos de tarjeta.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Crear y administrar tu cuenta.
- Mostrarte y permitirte activar promociones de negocios locales.
- Registrar visitas y calcular ahorros/estadísticas.
- Procesar los pagos de suscripción de los negocios socios (vía Stripe).
- Brindar soporte y atención.
Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento):
- Enviarte comunicaciones de marketing, novedades y nuevas promociones.
- Elaborar estadísticas agregadas y mejorar el servicio.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, envía un correo a [correo] indicándolo. Tu negativa no será motivo para negarte el servicio.
4. Transferencias de datos
Tus datos pueden ser tratados por proveedores que nos ayudan a operar, tales como:
- Supabase (alojamiento de base de datos y autenticación).
- Stripe (procesamiento de pagos).
- Vercel (alojamiento de la aplicación).
- Herramientas de análisis y comunicación (p. ej. Google Analytics, Meta).
Estas transferencias son las necesarias para prestarte el servicio. No vendemos tus datos personales a terceros.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos personales u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a [correo] indicando: (i) tu nombre y medio para contactarte, (ii) el derecho que deseas ejercer y (iii) la descripción clara de los datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mantener tu sesión y analizar el uso del sitio y la app. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso. Publicaremos la versión vigente en [enplan.app/privacidad] e indicaremos la fecha de última actualización.
8. Consentimiento
Al registrarte y utilizar enplan., manifiestas que has leído y aceptas este Aviso de Privacidad.