Términos y Condiciones — enplan.

⚠️ Plantilla base. Reemplaza los campos entre [corchetes] y haz que un abogado la revise antes de publicarla, sobre todo las secciones de pagos, responsabilidad y facturación. No es asesoría legal.

Última actualización: [fecha]

1. Aceptación

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la plataforma enplan. (sitio web, aplicación para consumidores y panel de negocios) operada por [Razón social/nombre], RFC [RFC], con domicilio en [domicilio], Aguascalientes, México. Al usar enplan. aceptas estos Términos.

2. Definiciones

  • enplan.: la plataforma que conecta negocios locales con consumidores mediante promociones.
  • Usuario: persona que usa la app para descubrir y activar promociones.
  • Negocio socio: establecimiento que contrata un plan para publicar promociones.
  • Promoción / Beneficio: descuento u oferta publicada por un negocio socio.
  • Código de validación: código opcional de 4 dígitos para confirmar una visita.

3. Registro y cuenta

Para usar ciertas funciones debes crear una cuenta con información veraz y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu tutor.

4. Uso de promociones (consumidores)

  • Las promociones las define y ofrece cada negocio socio, no enplan.
  • enplan. actúa como intermediario tecnológico; no es responsable de la calidad, existencia o cumplimiento de la promoción por parte del negocio.
  • Las promociones están sujetas a disponibilidad y a las condiciones que indique cada negocio (vigencia, días válidos, no acumulables, etc.).
  • El uso del código de validación es opcional; algunos negocios pueden solicitarlo para confirmar la visita.

5. Planes, pagos y facturación (negocios socios)

  • Los negocios pueden contratar los planes Básico ($99), Pro ($499) o Premium ($999) MXN al mes (precios sujetos a cambio con aviso previo).
  • Primer mes gratis: se ofrece un periodo de prueba; si no se cancela antes de que termine, inicia el cobro recurrente mensual.
  • Los pagos se procesan mediante Stripe. Al contratar, autorizas el cargo recurrente a tu método de pago.
  • Sin permanencia: puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado y no genera reembolsos por periodos en curso, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
  • La facturación (CFDI) se emitirá conforme a la información fiscal que proporcione el negocio.

6. Obligaciones de los negocios socios

  • Publicar promociones reales y honrarlas a los usuarios que las presenten.
  • Mantener actualizada su información y la vigencia de sus promociones.
  • No publicar contenido falso, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

7. Conducta prohibida

No está permitido: usar la plataforma con fines ilícitos, suplantar identidades, abusar o defraudar promociones, vulnerar la seguridad del sistema, ni reproducir el contenido sin autorización.

8. Propiedad intelectual

La marca "enplan.", el logotipo, el diseño y el software son propiedad de [Razón social/nombre]. No se otorga ningún derecho sobre ellos salvo el uso permitido de la plataforma.

9. Limitación de responsabilidad

enplan. se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, ni por incumplimientos de los negocios socios o de terceros (Stripe, proveedores, etc.).

10. Vigencia y terminación

Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos. Tú puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. La versión vigente estará en [enplan.app/terminos] con su fecha de actualización. El uso continuado implica aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Aguascalientes, Aguascalientes, renunciando a cualquier otro fuero.

13. Contacto

Dudas sobre estos Términos: [correo, ej. hola@enplan.app].